Komu: Vážení zákazníci

Od: Ningbo Excellence Communicated Connector Co., Ltd.

Předmět: Průzkum spokojenosti zákazníků – 2022

Chceme vám poděkovat, že jste si našli čas a zúčastnili se našeho každoročního průzkumu spokojenosti zákazníků. Vaše zpětná vazba je pro nás neuvěřitelně důležitá a opravdu si vážíme vaší ochoty podělit se s námi o své myšlenky a zkušenosti. Před dotazníkem průzkumu spokojenosti zákazníků nám prosím dovolte stručně shrnout naše vylepšení a vývoj v roce 2022, jak je uvedeno níže:

  • 1. Inteligentní a digitální správa / zlepšení
    Válečný pokoj

    ● Založil válečnou místnost včetně 14 panelů s informacemi v reálném čase

    ● Stav WIP a výroby všech výrobních linek, stav kvality, údaje o prodeji, pokrok nových produktů a vybavení jsou zobrazeny v naší válečné místnosti.

    Lisovací dílna

    ● Zkrácená doba výměny formy ze 14,2 min na 6 min, účinnost vylepšena o 57 %

    Injection Workshop

    ● Denní produkce botičky RJ45 zvýšena o 100 % z 8 000 ks/h na sadu forem na 16 000 ks/h na sadu forem.

    Workshop vkládání

    ● Efektivita výroby zátky krátkého tělesa se zlepšila o 28 % ze 7 000 ks/h na 9 000 ks/h.

    ● Efektivita výroby obloukové zátky vylepšena o 100 % z 24 000 ks/hod na 48 000 ks/hod.

    Nové vybavení

    ● Implementována 3 nová zařízení. Denní kapacita Shielded Pach Cord vylepšena o 66 % z 12 000 ks na 20 000 ks

  • 2. Inovace a ESG
    Silný výzkum a vývoj

    ● Oceněno jako "Zhejiang High-tech Enterprise Research and Development Center"

    Nový patent

    ● 8 nových patentů získaných v roce 2022.

    ● Máme celkem 67 patentů.

    ESG

    ● Aplikovaná ISO14064-1 Emise skleníkových plynů.

    ● Použitá uhlíková stopa ISO14067 modulární zástrčky a propojovacího kabelu.

    Implementace solární energie

    ● Implementace solární elektrárny na střeše naší společnosti v březnu 2022.

    ● Vyrobeno 274 000 kWh, ušetřeno 109,5 tun uhlí / Snížené emise uhlíku o 130,04 tun / vysazeno 178 stromů.

  • Nové produkty
    (1)V letošním roce jsme navrhli níže uvedené dva typy nových produktů. Jsme více než rádi, že vám poskytneme bezplatné vzorky pro vaše hodnocení.

    Věnujeme se neustálému zlepšování kvality a služeb. Vaše spokojenost je naším cílem!

    Jakýkoli váš názor bude velmi oceněn! Děkujeme moc za vaši podporu!

    Očekávejme úspěšný rok 2023!!
Ningbo Excellence Communicated Connector Co., Ltd.

Zákaznický průzkum

Děkujeme vám za účast v tomto průzkumu. Přečtěte si prosím pozorně návod a odpovězte podle aktuální situace, klidně ji vyplňte. Děkujeme za spolupráci!

  • Company Name:

  • Date:

  • Your Name:

  • Position:

Customer Services
  • EXW Sales Representative:
  • 1.Sales Representative `s Attitudes
  • 2.On-time Delivery
  • 3.Packing List Accuracy
  • 4.Invoices Accuracy
  • 5.Logistics Cooperation
Other Suggestions:
Technical Support
  • 6.Sampling Efficiency
  • 7.New Product Development
  • 8.Technical Consultation
Other Suggestions:
III.Product Quality
  • 9.Quality Stability
  • 10.Quality Improvement
  • 11.Customer Compliant Response
Other Suggestions:
Ⅳ.Overall Impression
  • 12.Company Impression
Other Suggestions:

Thanks very much for your support!